Fylkesmannen i Nordland gjennomførte tilsynsbesøk i Hadsel i perioden 5.-7. september 2017 med tjenester for brukere tilknyttet miljøarbeidertjenesten. |
Det ble avdekket ett avvik:
Kommunen har ikke etablert et system som sikrer at alle brukere av miljøarbeidertjenesten får forsvarlige tjenester i form av personlig assistanse.
Det ble gitt en merknad:
Kommunen har et forbedringspotensiale for å sikre at alle brukerne som et minimum kommer til årlig kontrolltime hos sin fastlege.
Både avviket og merknaden viser at en må sikre at det arbeides systematisk med rutiner og funksjonsbeskrivelser i tjenesten.
– Vi er positive til at det gjennomføres eksternt tilsyn, i dette tilfelle fylkesmannen. Det bidrar til å avdekke områder vi kan bli bedre på. Arbeider med å få lukket avviket er allerede godt i gang, sier helse- og omsorgssjef Marion Celius.
Det utarbeides nå en redegjørelse for hvilke tiltak som planlegges iverksatt for å lukke avviket som er påpekt. Fylkesmannen har satt frist for ferdigstillelse av redegjørelsen innen 13. november 2017.